Frequently
asked.

Iedere sticker wordt met de hand gemaakt. Daarom verzenden we je bestelling binnen 3–5 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging.

Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen 1–2 werkdagen bezorgd. De exacte bezorgtijd is afhankelijk van de bezorgdienst. Rond feestdagen en drukke periodes kan de bezorging iets langer duren.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je iets wilt wijzigen of annuleren. Zodra we met het maken van je bestelling zijn begonnen, kunnen we niet garanderen dat aanpassingen of annulering nog mogelijk zijn.

Dat lossen we natuurlijk graag met je op. Neem contact met ons op en stuur bij een beschadigd of verkeerd geleverd product een duidelijke foto mee. Dan kijken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

De stickers hechten het beste op een schone, droge en gladde ondergrond, zoals een spiegel of raam. Op ruwe, poreuze of vochtige oppervlakken kunnen we een goede hechting niet garanderen.

Bij je bestelling ontvang je een duidelijke stap-voor-stap uitleg. Maak de ondergrond eerst goed schoon, droog en vetvrij. Volg daarna rustig de instructies op het kaartje voor het mooiste resultaat.

Nee. Alleen de losse letters of vormen blijven uiteindelijk op de spiegel achter. De doorzichtige folie met rode rasterlijnen houdt de sticker tijdens het aanbrengen bij elkaar. Na het aanbrengen verwijder je deze folie weer.

Ja, je kunt de sticker voorzichtig van een spiegel of raam verwijderen. Doe dit rustig om de ondergrond niet te beschadigen. Een verwijderde sticker kan daarna niet opnieuw worden gebruikt.

De sticker is bestand tegen een beetje vocht, maar is niet bedoeld om langdurig nat te worden of hard schoongeboend te worden. Maak je spiegel voorzichtig schoon en wrijf niet met veel kracht over de sticker.

Gebruik een zachte doek en maak de spiegel voorzichtig schoon. Spuit schoonmaakmiddel bij voorkeur eerst op de doek in plaats van rechtstreeks op de sticker. Vermijd schurende schoonmaakmiddelen en hard wrijven over de letters.

Voor particuliere bestellingen bieden we op dit moment alleen stickers uit onze vaste collectie aan. Ben je ondernemer en zoek je een ontwerp op maat voor bijvoorbeeld een winkel, studio, kantoor, horecazaak of event? Bekijk dan HMM Studio voor de zakelijke mogelijkheden.